KUNDENDIENST UND SERVICELEISTUNGEN
Mehr als 25 PSG-Spezialisten stehen für Sie bereit. Diese hochqualifizierten Personen führen eine umfassende Palette von Serviceleistungen für folgende Produkte durch: Geräte für Laminat- und Kunststofftuben, Aluminiumdosen und Geräte zur Tubendekoration, Metall- und Kunststoffverschlüsse sowie Geräte zur Dosenformung. Sie führen Reparaturen mit hoher Professionalität durch, aber das ist nicht alles - sie installieren auch Geräte, führen vorbeugende Wartungsarbeiten durch, bieten Planungsdienstleistungen, Hotline-Beratung und seit Neuestem sogar Tele-Service an.
Das PSG ePortal ist für Sie 24 Stunden täglich verfügbar:
Detailierte, illustrierte Produktinformationen und direkter Bestellservice.
Dieses Informations- und Bestellportal wird Ihnen nicht nur beim Treffen von Entscheidungen behilflich sein, sondern spart auch Zeit und Geld in der Zusatzteil-Logistik.
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Eagle Owl
ist der exklusive PSG-Tele-Service von PackSys Global. Wir haben die aktuellste Kommunikationstechnologie weiterentwickelt und können an Ihrer Maschine arbeiten, egal wo auf der Welt Sie sich befinden. Systeme, die einfache und sichere Kommunikation mit dem PLC verwenden, bis hin zu hochauflösenden Kameras, um Sie bei den Wartungsvorgängen zu unterstützen, wurden speziell für diese Zwecke von unseren IT-Spezialisten entwickelt.
IHRE VORTEILE
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Professionelle Wartungs- und Reparaturarbeiten an Ihrer Maschine werden von routinierten Wartungstechnikern ausgeführt, um den Wert Ihrer Investitionen zu sichern und zu erhalten.
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Höhere Produktivität durch störungsfreien Betrieb der Geräte.
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Höhere Qualität dank optimaler Geräteeinstellungen.
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Besseres Know-How auf der Grundlage fachkundiger Anleitung.
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